• Kesir Mühendislik

  • Gücümüzü aldığımız Türk ekonomisine, katma değer sağlamayı hedef alırız.

  • Daima "en iyi" olmak, vazgeçilmez hedefimizdir.

  • En önemli birikimimiz, insan kaynağımızdır.

  • Hedefimiz, sürdürülebilir gelişim için kaynak yaratmaktır.

  • Müşterilerimiz için katma değer yaratmak, ihtiyaç ve taleplerine göre kalite ve istikrarla karşılık vermek önceliğimizdir.

  • Etik değerler ve dürüst çalışma ilkelerine uymak vazgeçilmez düsturumuzdur.

LABORATUVARLaboratuvar "17025"

Müşteri Memnuniyeti Yönetimi

Müşteri Memnuniyeti

Değerli İş Ortaklarımız; her türlü öneri ve şikayetinizi "FR.048.01 Müşteri Şikâyet ve Öneri Formu" ile bizlere iletebilirsiniz.

Sizlerden gelen her geri dönüş, iyileştirme sürecimiz için fırsat olarak görülmekte olup, PR.047.05 Müşteriye Hizmet Prosedürü ve FR.048.02 Şikayet Yönetimi İş Akış Şeması'na uygun olarak ivedilikle aksiyon alınmaktadır.

 

sikayaetyonetimi_1.jpg

sikayaetyonetimi_2.jpg